Marketing internetowy zmienił sposób, w jaki ludzie ukazują swoje zaufanie dla firmy. To co konsumenci myślą i piszą na temat produktu i usług w Internecie jest o wiele ważniejsze od tego, co sama firma pisze o swoich produktach lub usługach. Opinie internautów znacznie wpływają na proces decyzyjny i samą konwersję.
Oprócz tego, że oceny i opinie ludzi mają wpływ na decyzje dotyczące skorzystania z usługi lub zakupu produktu, to jest to również znaczący element dla pozycjonowania strony, a dokładniej w lokalnym rankingu wyszukiwania. Recenzje są jednym z najlepszych czynników rankingu Google. Pozytywne i wysokiej jakości opinie zwiększają widoczność strony w SERP. Sam Google zachęca do tego typu interakcji i zawsze na nie reaguje.
Nie należy bać się negatywnych opinii. Jest to zawsze wyzwanie dla firmy. Konfrontując je z pozytywnymi i oczywiście właściwa reakcja na nie, może sprawić, że zyska się uznanie klientów. W dodatku będzie idealnym sygnałem do poprawy pewnych elementów w kontekście usług i reputacji.
Czynniki, na które wpływają recenzje
- Zwiększenie CTR: jest bardzo prawdopodobne, że osoba odwiedzająca kliknie w link, jeśli zobaczy opinię innych ludzi, aby dowiedzieć się czegoś więcej. Recenzje przyciągają wzrok.
- Tworzy nową treść: recenzje mogą stać się źródłem nowych treści dla firmy. Opinie generują treść, które wpływają na ranking w wyszukiwarce.
- Eksponowanie: dobrze wyeksponowane recenzje nie wpływają jedynie na ranking Google, ale dają pewien sygnał dla klientów, jaką pozycję posiada firma na lokalnym rynku.
- Linki zwrotne: obecność na stronach internetowych typu „agregat opinii”, takich jak Yelp, które są źródłem dobrej jakości linków.
Opinie są przede wszystkim bardzo pomocne dla użytkowników internetowych, które mogą przekazać im informacje o faktycznej jakości usług. Recenzje mogą generować nowe treści zawierające słowa kluczowe. Co również jest ważne, jest to także rodzaj darmowej reklamy – marketing szeptany (Advertising word-of-mouth). Warto więc skupić się na tej części marketingu, ponieważ wydaje się być to niezbędnym elementem biznesu w internecie. Czytaj więcej Pozycjonowanie Bydgoszcz.
Artykuł sponsorowany
Kreowanie treści jest dla nas pracą, pasją i sposobem życia, którym dzielimy się z czytelnikami. Tworzymy teksty dostosowane do każdej tematyki – unikalne, angażujące, wychodzące naprzeciw potrzebom użytkowników i prowokujące do dyskusji.
- Dobre sposoby na wypromowanie konkursu - 19 sierpnia 2024
- Przeprowadzka biura w Warszawie - 23 lipca 2024
- Używane Laptopy Dell Precision i Dell XPS – Idealne Rozwiązania dla Profesjonalistów - 20 czerwca 2024
